Política de privacidad
KARIMCOM utiliza los datos que facilitas para atender tus consultas y gestionar los servicios solicitados.
Datos y finalidad
Los formularios pueden recoger nombre, equipo, descripción del problema y datos de contacto. Se usan para responder, preparar la intervención y gestionar reparaciones, presupuestos y documentos relacionados con el servicio solicitado.
Alojamiento y proveedores
Vercel aloja la web y procesa las solicitudes y registros técnicos necesarios para su funcionamiento. Turso conserva los datos del panel privado. Son proveedores técnicos; KARIMCOM no vende los datos de contacto.
Imágenes y enlaces externos
Algunas imágenes de referencia y logotipos se cargan desde dominios externos. Al mostrarse, esos servidores reciben la dirección IP e información técnica del navegador. WhatsApp, Google Maps y las redes sociales aplican sus propias políticas cuando utilizas sus enlaces.
Cookies y estadísticas
Se usan cookies técnicas para proteger formularios y mantener el acceso al panel privado. El navegador puede guardar el idioma elegido. Las estadísticas internas de la aplicación y los registros técnicos del alojamiento son independientes de Google Analytics.
Conservación y derechos
Los datos se utilizan durante la gestión y el seguimiento de la solicitud. Los documentos comerciales se conservan según las necesidades de seguimiento y las obligaciones aplicables. Puedes solicitar acceso, corrección o supresión en contact@karimcom.tech. Una obligación legal puede limitar la supresión; consulta el plazo aplicable a tu expediente.
Motivo del tratamiento
Los datos permiten responder a tu solicitud, preparar o prestar el servicio, cumplir las obligaciones aplicables y proteger la web contra abusos. Los contadores de acceso guardan un identificador calculado a partir de la dirección de red, sin almacenar la IP completa en esos contadores.
Asistencia remota y seguridad
La intervención se realiza cuando la solicitas o aceptas. Puedes finalizar la sesión. No envíes contraseñas, códigos bancarios u otros secretos por formularios públicos; comparte solo la información necesaria para el servicio.
Google Analytics
Google Analytics 4 mide automáticamente las visitas y los clics de contacto o descarga en las páginas públicas. Google recibe datos técnicos de navegación y pueden utilizarse cookies estadísticas. No añadimos GA4 al área privada. Nuestro seguimiento personalizado no envía el contenido de formularios ni los parámetros de los enlaces de contacto. La medición empieza al abrir las páginas públicas, sin aviso emergente. Puedes limitar las cookies y el seguimiento mediante la configuración o extensiones de tu navegador.